Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026
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- **Dati di contatto** inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- **Informazioni finanziarie** incluse informazioni relative a carte di credito, carte di debito e conti finanziari, dati delle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferme di pagamento e altri dettagli relativi ai pagamenti.
- **Informazioni sull'account** inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
- **Informazioni sulle transazioni** inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, sostituisci o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
- **Comunicazioni con noi** incluse le informazioni che fornisci nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
- **Informazioni sul dispositivo** incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
- **Informazioni sull'utilizzo** incluse le informazioni relative alle tue interazioni con i Servizi, compresi il modo e il momento in cui interagisci con i Servizi o li utilizzi.
## Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:
- **Direttamente da te**, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
- **Automaticamente attraverso i Servizi**, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, anche attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
- **Dai nostri fornitori di servizi**, ad esempio quando ci affidiamo a loro per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
- **Dai nostri partner o da altre terze parti.**
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:
- **Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.** Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, anche per adempiere al nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e sostituzioni, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
- **Marketing e pubblicità.** Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria, nonché per mostrarti pubblicità online relativa a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli che hai acquistato in precedenza, aggiunto al carrello o di altre attività svolte sui Servizi.
- **Sicurezza e prevenzione delle frodi.** Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun'altra persona.
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- Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione degli ordini e spedizioni).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti sulla base della tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere le tue informazioni per mostrarti pubblicità mirata e comunicazioni di marketing basate sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
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- Con le nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
- In relazione a operazioni societarie, come una fusione o un fallimento, per adempiere a obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.
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In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per quanto riguarda la gestione delle tue richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti sull'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti disporre, puoi consultare la [Shopify Consumer Privacy Policy](https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il [Shopify Privacy Portal](https://privacy.shopify.com/en).
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Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei modi indicati nei Servizi oppure contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti disporre, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare https://privacy.shopify.com/en.
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Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge applicabile.
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Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese riconosciuto come in grado di garantire un livello adeguato di protezione.
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